Política de Privacidad

1. Datos personales que recopilamos

En Aprende Idiomas, operado por NEMTOR LLC, recopilamos los siguientes datos cuando usás nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, apellido, email, país.
• Datos de facturación: domicilio, DNI/CUIT, teléfono (solo si requerís factura).
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, idioma del sistema.
• Datos de uso: páginas visitadas, cursos consultados, interacciones con la plataforma.
• Datos de pago: no almacenamos datos de tarjeta — los procesa Stripe/MercadoPago.

Aplicamos los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Licitud y transparencia: te informamos claramente qué datos tratamos y con qué fin.
• Minimización: solo pedimos los datos estrictamente necesarios.
• Limitación temporal: conservamos los datos solo el tiempo imprescindible.
• Confidencialidad: implementamos medidas técnicas para proteger tus datos.

2. Finalidad y legitimación

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Proveer los cursos y servicios contratados.
• Gestionar tu cuenta y accesos a la plataforma.
• Procesar pagos y emitir comprobantes.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmaciones, soporte).
• Enviar newsletters con novedades y promociones (solo si diste consentimiento).
• Mejorar la experiencia del sitio mediante análisis estadístico agregado.

La base legal del tratamiento es tu consentimiento expreso y la ejecución del contrato que nos vincula al contratar un curso.

3. Normativa aplicable

Aprende Idiomas se adhiere a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y a las normas nacionales aplicables según la jurisdicción del usuario.

Los datos se almacenan en servidores seguros asociados, el tiempo estrictamente necesario para los fines declarados o hasta que solicités su eliminación.

4. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Certificado SSL/HTTPS en todo el sitio.
• Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo.
• Pasarelas de pago certificadas PCI-DSS (Stripe, MercadoPago).
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado.
• Auditorías periódicas de seguridad y backups programados.

5. Tus derechos

Podés ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a indicando el derecho que querés ejercer. Respondemos en un máximo de 48 horas.

6. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a otras webs (redes sociales, medios de pago, servicios asociados). NEMTOR LLC no se responsabiliza por las políticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer las políticas de cada uno individualmente.

7. Responsables y encargados de tratamiento

Responsable: NEMTOR LLC (Delaware, Estados Unidos).

Encargados de tratamiento (proveedores):

• Hosting: Railway (infraestructura del sitio)
• Email marketing: según proveedor activo, siempre con cumplimiento RGPD
• Pagos: Stripe (tarjetas internacionales) y MercadoPago (pesos argentinos)
• Análisis: Google Analytics, Google Tag Manager
• Publicidad: Facebook Ads, Pinterest, Google Ads (cookies anonimizadas)

8. Rastreo y publicidad

Utilizamos cookies y píxeles de seguimiento (Facebook Pixel, Google Ads) para medir la efectividad de nuestras campañas y mostrar anuncios relevantes en otras plataformas.

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Los datos compartidos con proveedores (Stripe, Google Analytics) se usan únicamente para los fines técnicos del servicio.

Para más información sobre cookies, consultá nuestra Política de Cookies.

9. Revocación del consentimiento

Podés revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing en cualquier momento:

• Haciendo clic en "Darse de baja" en cualquier newsletter que recibas.
• Escribiéndonos a .
• Eliminando cookies desde tu navegador.

La revocación se hace efectiva en un máximo de 48 horas y no afecta al tratamiento previo.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Google) están radicados en Estados Unidos. Estas transferencias internacionales se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y con garantías adecuadas según el RGPD.

11. Formularios de captura de datos

Recopilamos tus datos a través de:

• Formulario de checkout al comprar un curso.
• Formulario de suscripción al newsletter.
• Formulario de contacto general.
• Comentarios en artículos y reseñas.
• Cookies y sistemas de análisis web.

12. Redes sociales

Si interactuás con nosotros en redes sociales (Facebook, Instagram), tu información se rige también por las políticas de privacidad de esas plataformas. NEMTOR LLC no controla qué información recopilan ni cómo la tratan.

13. Modificaciones

NEMTOR LLC se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se notificará con al menos 10 días de antelación en el sitio o por email.

14. Reclamación ante autoridad de control

Si considerás que hemos tratado tus datos de forma indebida, tenés derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España: AEPD; en Argentina: AAIP; etc.).

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a: